连日来，荆州市普降大雪，气温骤降。荆州市民政部门多措施并举，积极应对，切实保障生活无着流浪乞讨等困境人员生存权益，帮助其安全、顺利、温暖过冬。

一是及时启动应急预案。元月2日，市民政局根据市气象台自然灾害III级预警，及时通过电话、社会事务QQ群向各救助管理站发出警示，要求迅速启动应急预案，同时要求所属县市区民政局要加强对救助工作的指导。

二是认真筹备救助物资。各救助管理站按照“寒冬送温暖”专项救助行动方案，及时购置救助对象急需用的棉衣、棉被、药品等冬季御寒物资，确保救助物资准备充足。

三是积极开展街面主动救助。以街面、废旧厂房、涵洞等区域为重点，开展全天候巡查救助，对不愿进站救助的，发放棉衣、棉被、食品和水，并做好救助记录。

四是认真开展站外托养。荆州市救助站与荆州市安定医院签订协议，将90名长期滞留人员进行了托养，其中男性70名、女性20名，有效地解决救助床位紧张问题。

五是加强站内救助管理。各救助管理站对消防设施进行了认真检查和更换，确保消防安全；按时开启空调等暖气设备，每个床位增加到两铺两盖，确保受助对象不受冻。

六是积极开展寻亲服务。通过今日头条和寻亲网，发送寻亲信息48条，帮助45名滞留人员回归家庭。（社会事务科赵蕾）